Vanaf vandaag is een door Gelderland gemaakte bank leverbaar via wehkamp.nl. De meubelfabrikant zegt hiermee te willen testen ‘of onze producten geschikt zijn voor levering via internet.’
Het gaat om een bank die verkrijgbaar is als driezitter en als hoekbank in twee stofsoorten en tien verschillende kleuren. Een bijpassende hocker en sierkussens completeren het geheel. De levertijd is drie weken. Met de samenwerking tussen Wehkamp en Gelderland breidt de online retailer het assortiment uit in het premium segment. ‘Voor ons is het een mooie manier om te testen of onze producten geschikt zijn om op deze manier te verkopen, meldt Jan Willem Huethorst, marketing en sales manager bij Gelderland.
Dealer contactpersoon
Volgens Huethorst is Wehkamp de initiatiefnemer van de samenwerking en de tevens ontwerper van het model, Gelderland is de producent. ‘Het past wel in onze stijl en in onze collectie.’ Dat hiermee dealers worden gepasseerd of zich gepasseerd voelen, nuanceert hij. ‘Wij verkopen een adviesproduct en willen testen of wij onze producten via het web kunnen verkopen. Het zou best kunnen dat wij in de toekomst de hele collectie via internet aanbieden, maar gaan ons dealernetwerk niet verwaarlozen. De dealer blijft onze contactpersoon met de consument.’
Service
Hoe dat in de toekomst zal gaan, is nog ongewis. Zo is onder meer nog niet duidelijk hoe om te gaan met service; wat doe je als een klant binnenstapt bij een Gelderland-dealer die bevraagd wordt over een bij Wehkamp aangeschafte bank? ‘We gaan het proberen en gaan de discussie met onze dealers niet uit de weg. Wij gaan in ieder geval niet rechtstreeks leveren; Wehkamp is een klant van ons.’
Stalen aanvragen
Tecla Temmink, directeur van de Gelderland Groep ziet de samenwerking wel zitten.
‘Met de online expertise van wehkamp.nl en onze liefde voor design en kwaliteit verwachten we veel van de samenwerking. wehkamp.nl doet er alles aan om het online kopen van een bank zo eenvoudig mogelijk te maken. Zo krijgen klanten de mogelijkheid om gratis stofstalen te bestellen om hiermee de kleuren en de kwaliteit van de stoffen te beoordelen.’