De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft Seats and Sofas een boete van in totaal 350 duizend euro opgelegd. Het bedrijf zou consumenten onder meer hebben misleid met niet bestaande prijsvoordelen.
Zowel in de winkels als in de folders zou Seats and Sofas via van/voor-prijzen kortingen hebben gesuggereerd die niet bestonden. Daarnaast waren de meubels in de vestigingen niet voorzien van prijskaartjes, zodat klanten er alleen met hulp van een verkoper achter konden komen hoeveel iets kostte. Volgens de Prijswet is dit verboden en moet de consument aan de hand van een prijskaartje zelfstandig de prijs kunnen vaststellen.
De overtredingen van Seats and Sofas vonden plaats van januari 2016 tot maart vorig jaar en leveren een boete van twee ton op. Voor het niet vermelden van de prijzen in de winkel krijgt Seats and Sofas nog eens 150 duizend euro boete.