Yataz nieuws & blog


Zoek naar artikelen:

 

Geschillenregeling CBW-erkend grotendeels digitaal

De geschillenregeling CBW-erkend wordt ingericht als digitaal klachtenportaal. Daarnaast wordt geprobeerd om met experts zoveel mogelijk in de beginfase van een geschil al tot een oplossing te komen. De geschillenregeling CBW-erkend gaat per 1 januari 2020 over naar een nieuw klachtensysteem dat grotendeels digitaal zal werken. Communicatie met alle [...] Lees meer

Wilt u even pinnen/checken?

Woonwinkels laten klanten te veel aanbetalen, zo concludeert de Consumentenbond nadat ze op bezoek is geweest bij Kwantum, Leen Bakker, Roobol, Carpetright, Hema en de bouwmarkten Hornbach, Gamma, Praxis en Karwei. Het blijkt dat in veel winkels klanten nogal wat moeten aanbetalen bij hun bestelling, tot soms het volledige bedrag. De Consumentenbond [...] Lees meer

Woonwinkels laten klanten te veel aanbetalen

Consumenten moeten bij woonwinkels vaak meer aanbetalen dan de maximale 50% die in de algemene voorwaarden staat vermeld, zo blijkt uit een steekproef van de Consumentenbond. De Consumentbond stuurde mystery-onderzoekers naar Carpetright, Gamma, Hema, Hornbach, Karwei, Kwantum, Leen Bakker, Praxis en Roobol om te kijken hoe deze ketens omgaan met [...] Lees meer

Werkwijze Geschillencommissie Wonen gaat op de schop

De werkwijze van de Geschillencommissie Wonen gaat anders ingevuld worden. INretail heeft daar ideeën over en wil deze voorleggen aan de leden om te komen tot een nieuwe invulling. Leden van INretail (binnen het segment Wonen) zijn 'CBW-erkend'. Onderdeel van de CBW-erkeningsregeling is het bestaan van een geschillencommissie waar de consument terecht [...] Lees meer

Feestvierend INretail krijgt predicaat Koninklijk

Brancheorganisatie INretail mag zich sinds gisteren tooien met het predicaat Koninklijk. De belangenvereniging kreeg de onderscheiding tijdens de viering van het 100-jarig bestaan in Maarssen. Anton Sanders, voorzitter van INretail, kreeg de onderscheiding uitgereikt door Mirjam Maasdam, gedeputeerde en loco commissaris van de Koning in Utrecht. Dat [...] Lees meer

Wow!

Huppelkutjes en homo's, zo werden jaren geleden in de wandelgangen de mensen genoemd die als niet-detaillist het beurscentrum ETC Europe Design Center in Culemborg bezochten. Het centrum heette toen ETC Expo en die mensen werden stylisten genoemd. Meestal waren dat vrouwen die 'iets met interieur' deden en zich bezig hielden met [...] Lees meer

Nieuwe Algemene Voorwaarden woonbranche per 1 juli

Op 1 juli aanstaande veranderen de CBW-erkend voorwaarden, zo laat brancheorganisatie INretail weten. Onder meer regels bij online verkoop, betaling bij levering en nakomingsgarantie zijn veranderd. De nieuwe CBW-erkende voorwaarden zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond na 3,5 jaar onderhandelen. Over bijna alles werden INretail en [...] Lees meer

INretail benoemt Anton Sanders tot nieuwe voorzitter

Anton Sanders is de nieuwe voorzitter van brancheorganisatie INretail. Hij zal per 1 januari 2017 de functie overnemen van de huidige voorzitter Hilbert Wiechers. De ledenraad van INretail benoemde Anton Sanders op 8 november tot nieuwe voorzitter. Hij ziet zijn rol als dienend en verbindend voor INretail. ‘Iedere branche heeft belang bij een [...] Lees meer

Nieuwe site voor medewerkers in woonbranche

De site www.werkindewinkel.nlgeeft informatie die specifiek is bestemd voor medewerkers in de woonbranche. Het is een up to date voortzetting van wat werkeninwonen.nl eerder bood. De officiële lancering is 1 september, maar de site is nu al in de lucht. De site, die valt onder de paraplu van brancheorganisatie INretail, is puur gericht op mensen [...] Lees meer

Nieuw ontwerp voor ‘CBW-erkend’ stickers

Vanaf januari 2016 zijn er nieuwe ‘CBW-erkend’ stickers. Leden van branchevereniging INretail kunnen deze gebruiken als een soort aankoopzekerheid voor de consument. De nieuwe stickers zijn ontworpen door Jochum Kortbeek en Koen Snither, twee leerlingen van het HMC, mbo vakschool voor hout, meubel en interieur in Amsterdam, beter bekend [...] Lees meer

Campagne voor label ‘CBW-erkend’

Dit najaar loopt een campagne om het label CBW-erkend onder de aandacht van de consument te brengen. Dit label moet benadrukken dat het een zekerheid geeft aan de consument bij aankopen voor het interieur. Driekwart van de Nederlanders van 18 t/m 65 jaar doet minimaal één keer per jaar een nieuwe investering in het interieur, zo blijkt [...] Lees meer

Wijziging behandelingskosten Geschillencommissie Wonen

Per 1 mei worden de behandelingskosten voor de Geschillencommissie Wonen verhoogd. Ook zullen in bepaalde gevallen nu behandelingskosten worden berekend. Onder meer door een langzaam teruglopende subsidie van de overheid gaan de behandelingskosten bij geschillen omhoog, zo is besloten door de Stichting Garantieregelingen CBW. De afspraken gelden voor [...] Lees meer

Lef als leidraad voor ledenevent

Afgelopen maandag hield branchevereniging INretail het jaarlijkse ledenevent met als thema Lef! Dat is volgens voorzitter Jan Meerman weinig aanwezig bij de leden. Des te meer bij de uitgenodigde sprekers. Afgelopen maandag werd het ledenevent van INretail gehouden. Vroeger, toen de branchevereniging nog CBW heette, betekende die dag ’s morgens [...] Lees meer

CBW-Mitex heet voortaan Inretail

Brancheorganisatie CBW-Mitex heet met ingang van vandaag INretail. INretail vertegenwoordigt een kleine 17.000 winkels die zijn gespecialiseerd in mode, sport, schoenen en 'wonen'. Volgens een hedenochtend verspreid persbericht is INretail ‘een naam die direct duidelijk maakt dat er een enorme kracht zit in retail- ondernemerschap. Wie [...] Lees meer

© 2019 YATAZ
Platform voor professionals in de woonbranche
MILNED Internetdiensten