Consumenten in de 27 lidstaten van de Europese Unie krijgen meer mogelijkheden om geschillen met een winkelier te schikken zonder tussenkomst van de rechter. Onlangs hebben de ministers van Buitenlandse Zaken van de EU-landen er mee ingestemd om consumenten meer rechten te geven bij geschillen over de koop van bepaalde producten. Daarbij maakt het [...] Lees meer