Beeldschermen op de winkelvloer rukken op. Zij geven de klant productinformatie en vervangen deels de verkoper. Wellicht ontstaat er op de winkelvloer ‘een slag om het scherm’, suggereert het vakblad Mix. Er verschijnen steeds meer beeldschermen bij dhz-ketens, bouwmarkten en ook bij zelfstandige retailers in de woonbranche. Op deze [...] Lees meer
Internetzuilen in winkels van Gamma en Karwei
Gepubliceerd op 1 okt 2014
Dit jaar komen er zuilen op de winkelvloer van Gamma en Karwei met daarop het volledige online assortiment. Ook kunnen klanten via de zuilen kasten configureren, gordijnen op maat laten maken en direct afrekenen met hun pinpas. Op dit moment draait Intergamma, het moederbedrijf van Gamma en Karwei, al pilots met een ‘internetzuil’ in een [...] Lees meer
Het systeem wordt bepalend
Gepubliceerd op 10 jul 2014
Verkopers op de winkelvloer hoeven bijna niks meer te weten want zij krijgen hulp van een ‘digitale verkoopassistent’ om klanten te helpen. Wordt de verkoper daar beter van? Ondanks het verlies van gisteravond in de halve finale van het WK voetbal heeft het systeem ons ver gebracht. ‘Het systeem’, weet u het nog? Het door Louis [...] Lees meer
Thuisin maakt digitale verkoophulp volwassen
Gepubliceerd op 8 jul 2014
Franchiseorganisatie Thuisin gaat verder met de ontwikkeling van diverse apps die gebruikt kunnen worden als digitale verkoopassistent in de winkel. In mei introduceerde Thuisin DIVA, de digitale verkoopassistent. Dat is een app die winkeliers kunnen gebruiken op hun tablet als ondersteuning bij het verkoopproces. ‘Mensen oriënteren zich op [...] Lees meer