Yataz nieuws & blog

Per 1 januari 2020 treedt de nieuwe geschillenregeling CBW-erkend in werking. Deze heet vanaf die datum UitgesprokenZaak.nl en via dit portal zal veel worden afgehandeld. Hierbij de grootste veranderingen. Tot 31 december zijn de voorwaarden van CBW-erkend Wonen nog van toepassing, daarna vallen de aankopen onder de nieuwe geschillenregeling van de [...] Lees meer

De geschillenregeling CBW-erkend wordt ingericht als digitaal klachtenportaal. Daarnaast wordt geprobeerd om met experts zoveel mogelijk in de beginfase van een geschil al tot een oplossing te komen. De geschillenregeling CBW-erkend gaat per 1 januari 2020 over naar een nieuw klachtensysteem dat grotendeels digitaal zal werken. Communicatie met alle [...] Lees meer

Bed- en badmodeleverancier Vandyck heeft te weinig gedaan om mogelijke misstanden bij haar leveranciers in kaart te brengen, zo concludeert de klachten- en geschillencommissie van het Convenant Duurzame Kleding en Textiel. Het Convenant Duurzame Kleding en Textiel (CKT) is een samenwerking tussen de Nederlandse overheid, vakbonden, ngo's en [...] Lees meer

De geschillenregeling die valt onder de vlag van 'CBW-erkend' gaat veranderen. Brancheorganisatie INretail werkt aan een eigen klachtensysteem. Ondernemers werkzaam in de woonbranche en aangesloten bij branchevereniging INretail kunnen zich profileren met het predicaat 'CBW-erkend' waarmee zij consumenten een bepaalde zekerheid kunnen geven. Een [...] Lees meer