Het Duitse online platform Home24 – gewichtige omschrijving van een webshop – wordt waarschijnlijk overgenomen door meubelretailer XXXLutz, zo bleek vorige week. De koers van het beursgenoteerde Home24 is dusdanig gezonken dat het een makkelijke prooi is geworden om over te nemen. Voor XXXLUTZ is het een smakelijk hapje want de Oostenrijkse veelvraat [...] Lees meer
Webwinkel Home24 wordt marktplaats
Gepubliceerd op 13 jul 2022
De Duitse woonwebwinkel Home24 is in eigen land omgebouwd tot marktplaats waardoor er 100.000 producten zijn bijgekomen. Tegen het einde van dit jaar wordt de marktplaats ook actief in Nederland. Op de (Duitse) site zijn inmiddels 100.000 extra producten te vinden van meer dan 100 leveranciers. Tot nu toe bestond het assortiment van de online retailer [...] Lees meer
Personaliseren is wat anders dan persoonlijk communiceren
Gepubliceerd op 25 jul 2019
Vorige week schreef ik een column over webshops die niet gebeld willen worden, als je überhaupt al een telefoonnummer van hen kunt achterhalen. Het credo is daar: bestellen, niet bellen! In die column kwamen onder meer Flinders, Dekbed Discounter en de Duitse online matrassenverkoper Bett1.de er niet best van af dus stuurde ik hen per mail een link [...] Lees meer
Webwinkels willen niet gebeld worden
Gepubliceerd op 18 jul 2019
Vandaag besteld, morgen in huis. Dit is het credo bij veel webshops. Of dat altijd lukt, is de vraag maar het schijnt vaak goed te gaan. Maar ga een webshop vooral niet bellen want dat willen ze niet, kunnen ze niet aan of geven simpelweg geen antwoord. Precies een week geleden belde ik Flinders, een webshop die zich vooral profileert met design [...] Lees meer
Waarom zou ik een bed leasen?
Gepubliceerd op 6 apr 2018
Bij de webshop Dekbed-discounter.nl kun je niet alleen dekbedden, overtrekken, hoeslakens, kussens en matrassen kopen, maar ook boxsprings. Die kun je sinds kort zelfs leasen. Je betaalt een bepaald bedrag per maand en 'je geniet meteen van ultiem en onbezorgd slaapcomfort, zonder de aanschafkosten', zo belooft de site. Er zijn vier modellen, [...] Lees meer
Ook Otto komt met een one-fits-all matras
Gepubliceerd op 18 mei 2017
De Duitse online retailer introduceert een matras die voor ‘iedereen’ geschikt is. Dit in navolging van de zogenaamde start-ups die hetzelfde doen. Een verschil: de informatie die Otto geeft is dramatisch slecht. Het aantal zogenaamde start-ups dat een one-fits-all-matras aanbiedt, groeit sterk en Otto stapt ook in deze snel groeiende [...] Lees meer
Webwarenhuis Fonq wint Thuiswinkel Award
Gepubliceerd op 25 mrt 2016
Webwarenhuis Fonq is tijdens de jaarlijkse uitreiking van de Nationale Thuiswinkel Awards Publiekprijzen XL verkozen tot beste webshop in de categorie 'Wonen & Tuin'. Met het winnen van de prijs liet Fonq de overige twee genomineerden, vtwonen.nl en Dekbed-discounter.nl, achter zich. Het is de tweede keer in vrij korte tijd dat Fonq in de [...] Lees meer
In 2015 meer online winkels dan fysieke winkels
Gepubliceerd op 29 apr 2014
In 2015 zijn er waarschijnlijk meer webwinkels dan fysieke winkels, zo voorspelt softwareleverancier Casengo. Casengo is leverancier van software die zich richt op klantenservice. Het bedrijf onderzocht (bijna) alle webwinkels in Nederland en constateert dat er vorig jaar zo’n 59.000 webwinkels in Nederland actief waren, een stijging van 59% ten [...] Lees meer
Dekking zoeken
Gepubliceerd op 5 okt 2012
Zoals bij alle bedrijven maken medewerkers van banken en andere financiële instellingen wel eens een foutje. Eigenlijk kunnen ze daar niks aan doen omdat het eigenlijk één grote familie is. Het gebeurt iedereen: een foutje maken. Dus gebeurt het ook bij grote bedrijven zoals energieleveranciers, telecombedrijven, banken en verzekeringsmaatschappijen. [...] Lees meer