Yataz nieuws & blog

In het vierde kwartaal van 2022 behaalde de detailhandel 7 procent meer omzet dan in dezelfde periode een jaar eerder. De toename komt door hogere prijzen want het verkoopvolume nam af met 3 procent, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Dat in het laatste kwartaal van 2022 de omzet van de detailhandel beter was dan dezelfde periode in 2021 is deels [...] Lees meer

Albert Voogd wordt per 1 maart de nieuwe ceo van Leen Bakker en Kwantum. Hij is de opvolger van Debbie Klein die vijf jaar geleden begon als algemeen directeur van Leen Bakker. Montagebusjes van Leen Bakker en Kwantum. Voogd heeft ruim dertig jaar ervaring in de retailbranche en was tot voor kort interim-ceo bij Coop supermarkten. Daarvoor was hij ceo [...] Lees meer

De marktplaats Trouva, tot voor kort behorend tot het failliet gegane Made.com, is overgenomen door Re:store, een start-up die zich richt op social commerce. Marktplaats Trouva werd in mei 2022 overgenomen door webwinkel Made.com, maar deze ging in november failliet. De Britse retailketen Next kocht de merkrechten van Made.com over, maar wat er met [...] Lees meer

De detailhandel heeft in november 5,5% meer omgezet dan in november 2021, meldt het CBS. Het verkoopvolume was echter 4,0% lager. De omzetstijging komt doordat de prijzen stegen. Het verkoopvolume, de omzet minus de prijsstijgingen, was namelijk 4,0% lager. Het duidelijkst is dat zichtbaar bij de winkels in voedings- en genotmiddelen. Zij behaalden in [...] Lees meer

Woondock in Duiven sluit op 31 maart 2023 de deuren vanwege 'bedrijfseconomische redenen'. De winkel werkt met een shop-in-shop formule met 150 zogeheten docks van verschillende aanbieders waarin de producten worden getoond. De mega-woonwinkel Woondock stopt omdat de oplopende kosten het niet meer mogelijk maken om de winkel open te kunnen houden, zo [...] Lees meer

De Britse winkelketen Joules is verkocht aan warenhuisconcern Next. Joules verkoopt vooral kleding met daarnaast interieurtextiel en woonaccessoires. Een paar weken geleden kocht Next ook al de failliete woonwebshop Made.com. Winkel van Joules in Oxford. Het ging al langere tijd niet goed met Joules en nadat het niet lukte om investeerders te vinden [...] Lees meer

De detailhandel zag in oktober het verkoopvolume met 5,2% dalen in vergelijking met oktober vorig jaar. Dankzij prijsstijgingen steeg de omzet met 4,2%, zo meldt het CBS. Ondanks een matige koopbereidheid wist de detailhandel in oktober een omzetstijging van 4,2% te realiseren ten opzichte van oktober 2021. Die verhoogde omzet heeft als keerzijde dat [...] Lees meer

Online retailer Home24 - op de nominatie om overgenomen te worden door retailreus XXXLutz - boekte in het derde kwartaal 2% minder omzet dan in dezelfde periode vorig jaar. Vooruit kijkend komt de webshop met een verkoopprognose van -7% tot +3% voor heel 2022. Zoals vrijwel alle winkels, zowel offline als online, heeft ook Home24 last van de afnemende [...] Lees meer

De detailhandel haalde in september 5,3% meer omzet dan in september 2021. Die verhoging is te danken aan prijsstijgingen want het verkoopvolume was 3,5% lager. De omzet van woonwinkels bleef grotendeels gelijk. De omzet van de detailhandel steeg in september met 5,3% ten opzichte van september, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Dat lijkt positief, [...] Lees meer

Nederlanders kopen meer digitale diensten en producten via internet, maar het aantal online gekochte producten neemt af, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Er worden vooral minder meubels en andere interieurproducten verkocht. Het online kopen van producten neemt al maanden af, zo blijkt uit diverse onderzoeken. Het CBS deed onderzoek (van april tot [...] Lees meer

Het Duitse online platform Home24 – gewichtige omschrijving van een webshop – wordt waarschijnlijk overgenomen door meubelretailer XXXLutz, zo bleek vorige week. De koers van het beursgenoteerde Home24 is dusdanig gezonken dat het een makkelijke prooi is geworden om over te nemen. Voor XXXLUTZ is het een smakelijk hapje want de Oostenrijkse veelvraat [...] Lees meer

Hoewel de omzet van de detailhandel in augustus licht toenam, is dat volledig te danken aan prijsstijgingen. Winkels in de woonbranche zagen de omzet met ruim 10% dalen. De detailhandel noteerde in augustus een 1,7% hogere omzet dan in augustus 2021, zo blijkt uit vandaag gepubliceerde cijfers van het CBS. Het verkoopvolume (omzet minus [...] Lees meer

De groei van het online bestellen vlakt verder af. De online groei zat de afgelopen maanden vooral in het boeken van vakanties en het kopen van tickets voor attracties en evenementen. Producten worden relatief minder vaak online aangeschaft. De online groei van het kopen van producten en diensten is dit jaar tot nu toe een stuk minder dan vorig jaar, [...] Lees meer

De eind augustus gefailleerde webwinkel Home Discounter maakt misschien een doorstart. Dat blijkt uit het eerste faillissementsverslag van de curator. De curator is in overleg met 'enige partijen', maar hoe groot de kans is op overname van het failliete bedrijf is niet duidelijk. De webshop en een fysieke winkel werden op 23 augustus failliet [...] Lees meer

Brancheorganisatie INretail houdt op 10 oktober het jaarlijkse 'ledenevent'. Het wordt 'een dag vol inspiratie' waarbij zich kunnen laven aan de inzichten van een aantal sprekers. Normaal gesproken houdt INretail het ledenevent in november, maar dat is nu ruim een maand vervroegd. Zoals het programma er nu uitziet wordt het vooral een dag waarbij de [...] Lees meer

Het online platform Circular Dreams wil hergebruik van bedtextiel stimuleren door retourzendingen van dekbedovertrekken opnieuw op de markt te brengen. Ook kunnen consumenten via het platform oud ongebruikt bedtextiel inleveren waarna het weer wordt verkocht. Circular Dreams wil voorkomen dat bedtextiel wordt afgedankt terwijl het nog goed bruikbaar [...] Lees meer

De Duitse woonwebwinkel Home24 is in eigen land omgebouwd tot marktplaats waardoor er 100.000 producten zijn bijgekomen. Tegen het einde van dit jaar wordt de marktplaats ook actief in Nederland. Op de (Duitse) site zijn inmiddels 100.000 extra producten te vinden van meer dan 100 leveranciers. Tot nu toe bestond het assortiment van de online retailer [...] Lees meer

De detailhandel heeft in mei 0,7% meer omgezet dan in mei 2021. Kleding- en schoenenzaken behaalden de grootste omzetstijging. Woonwinkels boekten een omzetdaling van 7%, zo blijkt uit cijfers van het CBS. De omzet van de non-foodsector groeide in mei met 2,7% in vergelijking met mei 2021. Vooral kledingzaken (+ 15,7%) en schoenenzaken (+ 14,2%) deden [...] Lees meer

Brancheorganisatie INretail start met de online campagne Fris je huis op om de naamsbekendheid van 'CBW-erkend' bij consumenten te vergroten. Het is een vervolg op een andere online campagne van vorig jaar. Advertentie op Google voor de campagne 'Fris je huis op'. Consumenten zoeken steeds vaker online naar informatie, onder meer om zich te oriënteren [...] Lees meer

Bedtextielleverancier Beddinghouse presenteert een collectie die is geïnspireerd op afbeeldingen van uitgestorven dieren die designmerk Moooi verzamelde. De collectie bestaat uit dekbedovertrekken, een sprei, een siersjaal en sierkussens. Voor de collectie wordt gebruik gemaakt van zijde, wol en duurzaam katoensatijn en luxe afwerkingen zoals [...] Lees meer

De detailhandel heeft in april 8,1% meer omgezet dan in april 2021, meldt het CBS. De omzetten bij woonzaken stegen en enigszins, bij kleding- en schoenenzaken was de stijging enorm. De omzetcijfers van april zijn gerelateerd aan de cijfers van april 2021 toen er nog sprake was van een lockdown met de bijbehorende beperkingen zoals de gedwongen [...] Lees meer

Private equity investeerder Waterland wil meerderheidsaandeelhouder worden van de Belgische bedden- en matrassenfabrikant LS Bedding. Hiermee wil de investeerder zijn Europese expansie in de bedden- en matrassenmarkt verder vorm geven. Waterland Private Equity wil de aandelen overnemen van de Belgische investeringsmaatschappij Dovesco, de huidige LS [...] Lees meer

Er valt goed geld te verdienen in de woonbranche en dat kan relatief snel. Belangrijk is wel dat je online verkoopt, zo blijkt uit de top 100 van jonge miljonairs van zakenblad Quote. Naast de top 500 van rijkste personen publiceert Quote ook ieder jaar de top 100 van jonge miljonairs, dat wil zeggen onder de 40 jaar. Onder die 100 vermogenden zitten [...] Lees meer

Bouwmarkt Karwei brengt tegelijkertijd een fysiek en een (vrijwel) identiek online magazine uit. In het fysieke blad ontbreken prijzen en staat weinig informatie, de digitale versie geeft wel prijzen en veel informatie. Volgens marketing manager Mariëlle Rooswinkel is het online magazine direct een groot succes. Het fysieke magazine met rechtsonder [...] Lees meer

Ondanks de coronabeperkingen noteerde Beter Bed in 2021 een hogere omzet waarbij verhoudingsgewijs vooral het online kanaal sterk groeide. Dat blijkt uit de jaarcijfers van de bedden- en matrassenretailer. Nieuwe slogan van Beter Bed. Ondanks een lockdown op de (belangrijke) Nederlandse markt in het begin en aan het eind van het jaar was 2021 voor [...] Lees meer

De omzet van de detailhandel was in 2021 4,4% hoger dan in 2020. De cijfers zijn sterk beïnvloed door de lockdowns. Woonwinkels boekten een klein omzetverlies ten opzichte van 2020, het jaar dat zij topomzetten draaiden. Over all boekten de meeste winkels afgelopen jaar nauwelijks meer omzet dan in 2020, met als uitzondering kleding- en schoenenzaken [...] Lees meer

De Duitse boxspringfabrikant Ruf Betten en de matrassen startup Bruno worden overgenomen door Waterland, een private equity investeerder met hoofdkantoor in Bussum. De focus voor de toekomst wordt gelegd op internationalisering en uitbouw van de online activiteiten. De overname heeft geen consequenties voor de personele bezetting; het management [...] Lees meer

De detailhandel heeft in november 5,2% meer omgezet dan in november 2020, zo meldt het CBS. Meubelzaken en woninginrichters boekten een iets hogere omzet, kledingzaken boekten de grootste omzetstijging. Vooral de non-food detailhandel had in november een hogere omzet dan in november 2020, een stijging van 7,4%. Vooral kledingzaken deden het met een [...] Lees meer

Vanaf 2015 hebben woonwinkels vrijwel continue hun omzetten ieder jaar zien groeien. Vooral online is de groei spectaculair. Ook voor 2022 ziet het er goed uit, zo concludeert de ING na onderzoek. De omzetontwikkeling van woonwinkels fluctueert meer dan gemiddeld in de detailhandel, zo stelt ING. Dat is te zien als je kijkt naar de cijfers van [...] Lees meer

De heropening van fysieke winkels zorgt ervoor dat woonwinkels, bouwmarkten en tuincentra meer worden bezocht. Tegelijkertijd wordt er bij deze winkels veel minder online gekocht. Vanaf 28 april mogen alle winkels weer klanten ontvangen zonder afspraak en bij sommige winkels is dat goed te merken, zo meldt Klarna Bank. Klarna is een bedrijf dat online [...] Lees meer

Bol.com en vt wonen bundelen hun krachten om de 'grootste aanbieder van woonartikelen' worden. Producten van vtwonen worden al langer op Bol.com aangeboden en door verdere samenwerking willen beide partijen dit intensiveren waardoor consumenten (nog beter) beseffen 'dat Bol.com het grootste woonassortiment heeft', aldus Danielle Snoeij, manager [...] Lees meer

De detailhandel boekte in maart 5,9% meer omzet dan in maart 2020, zo blijkt uit gegevens van het CBS. De cijfers verschillen per deelbranche en worden sterk beïnvloed door coronamaatregelen. De non-foodsector realiseerde in maart een kleine omzetstijging ten opzichte van dezelfde maand vorig jaar, de foodsector verloor omzet. Dat de omzet van de [...] Lees meer

Beter Bed heeft een goed jaar achter de rug. De omzet steeg met 20% en er werd weer winst gemaakt na verlies een jaar eerder. Vooral door corona steeg met name de online verkoop. Beter Bed Holding realiseerde in 2020 een omzet van ruim 220 miljoen euro, een stijging van zo'n 20%. De nettowinst kwam uit op 7,9 miljoen euro terwijl er in 2019 nog een [...] Lees meer

Beter Bed heeft de weg omhoog te pakken, ook in het laatste kwartaal van 2020 steeg de omzet. Vooral online worden vorderingen geboekt. Ondanks, of wellicht juist dankzij, de coronacrisis en het sluiten van winkels sinds medio december boekte Beter Bed in het laatste kwartaal van 2020 een hogere omzet in vergelijking met dezelfde periode een jaar [...] Lees meer

De omzet van de detailhandel was in november 9,6% hoger dan in november 2019, zo becijferde het CBS. Wederom deden winkels in meubels, vloerbedekking en andere interieurproducten het bovengemiddeld goed. Ondanks, of misschien wel juist dankzij, de coronacrisis deed de detailhandel goede zaken in november. Gemiddeld was de omzet bijna 10% hoger dan in [...] Lees meer

De algemene ledenvergadering van de CBM, branchevereniging voor meubelindustrie en interieurbouw, vond gisteren online plaats in verband met corona. De CBM spreekt van een 'geslaagd event'. Vanwege corona kon de algemene ledenvergadering van de CBM niet fysiek plaatsvinden, maar gebeurde dat gisteren vanuit een studio in Heemstede (zie foto). Leden [...] Lees meer

Vandaag is de Meubelbeurs Brussel begonnen als digitaal evenement. Online kun je door een drietal digitale hallen lopen en informatie ophalen over producten en exposanten. Ook is het mogelijk om direct te chatten met een online exposant. De officiële editie van de Meubelbeurs Brussel had vorige maand moeten plaatsvinden, maar vanwege corona bleek dit [...] Lees meer

Winkels die interieurproducten verkopen haalden in oktober een dubbelcijferige omzetgroei ten opzichte van een jaar geleden. Vooral winkels in keukens en vloeren deden goede zaken, zo blijkt uit cijfers van het CBS. De detailhandel behaalde in oktober een omzetgroei van 7,1% in vergelijking met oktober 2019. Per sector waren er grote verschillen; [...] Lees meer

De omzet van detailhandel groeide in september met bijna 8% ten opzichte van dezelfde maand in 2019. Koplopers zijn winkels die keukens, vloeren, meubels, bedden en andere interieurproducten verkopen. De detailhandel als geheel heeft een goede omzet gedraaid in september. Die steeg met 7,6% in vergelijking september vorig jaar. Winkels in meubels en [...] Lees meer

De IMM in Keulen gaat in januari wel door, maar in sterk beperkte vorm en duurt slechts vier dagen. Tegelijkertijd komt er een digitaal platform waar exposanten bezoekers elkaar kunnen treffen. Tot vorige week werd er vanuit Keulen nog gecommuniceerd dat de IMM 'gewoon' zou doorgaan, maar vanwege de coronacrisis heeft de organisatie moeten besluiten [...] Lees meer

Leen Bakker is deze week gestart met het thuisbezorgen van meubelen en andere volumineuze goederen met een eigen bezorgdienst. Hierdoor denkt de keten een kwalitatief betere levering te kunnen geven en anticipeert het op eigen geformuleerde groeiplannen. De eigen bezorgdienst gaat van start onder de naam Last Smile, een knipoog naar de veelgebruikte [...] Lees meer

De omzet van Ikea is in het afgelopen (gebroken) boekjaar met ruim 4% gezakt naar 35,2 miljard euro, te wijten aan de sluiting voor enige tijd vanwege corona. In Nederland steeg de omzet met 3,1% tot 1,37 miljard euro. Nadat jaren achtereen Ikea wereldwijd de omzet zag stijgen, lukte dat in het afgelopen boekjaar 2019/2020 (1 september t/m 31 [...] Lees meer

In augustus beleefde de detailhandel als geheel een omzetgroei van 10,2% ten opzichte van augustus 2019. Zaken die producten voor de woninginrichting verkopen, deden het bovengemiddeld goed hoewel minder dan in de maand daarvoor. De omzetten voor de detailhandel waren bijzonder goed. Met een totale omzetgroei van 10,2% is het de op een na grootste [...] Lees meer

Juli was wat betreft omzet een goede maand voor de detailhandel. Winkels in meubelen en woninginrichting en winkels in doe-het-zelfartikelen, keukens en vloeren boekten de hoogste omzetstijgingen, aldus het CBS. De detailhandel boekte in juli 9,7% meer omzet dan in juli 2019, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Dat is de op een na grootste groei sinds [...] Lees meer

Online zaken doen is heel gewoon en versterkt door corona. Twee jaar geleden was het nog nodig om mensen hier op te wijzen op de beursvloer. Deze foto is gemaakt tijdens de beurs Ambiente in februari 2018 op de stand van Vranckx, een Belgisch bedrijf in kunstbloemen, – planten en -fruit. De beurs in Frankfurt biedt een enorm aanbod aan [...] Lees meer

Met een gemiddelde omzetstijging van bijna 10% was juni een goede maand voor de detailhandel. Woonwinkels behaalden zelfs 25,2% meer omzet dan in juni 2019, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Eerder deze week liet brancheorganisatie INretail weten dat woonwinkels in het tweede kwartaal uitstekende omzetten behaalden en in juni zelfs 27% in de plus [...] Lees meer

Online woonwarenhuis Fonq is gestopt met de Duitse webshop. Het bedrijf richt zich nu volledig op Nederland en België. Na acht jaar actief te zijn geweest op de Duitse markt heeft Fonq de Duitse webwinkel gesloten. 'Een keuze die past bij de ingezette strategie een paar jaar geleden, waarbij we ons volledig focussen op onze kernkanalen en winstgevende [...] Lees meer

De gevolgen van het coronavirus hebben grote impact op de retail. De omzetten kelderen, veel winkels zullen gaan verdwijnen en de leegstand zal stijgen, zo blijkt uit onderzoek. Hoewel de winkelstraten langzamerhand weer voller worden en mensen makkelijker winkels bezoeken, is de impact van het coronavirus groot. Uit gesprekken met consumenten, [...] Lees meer

Ondanks corona boekte Beter Bed de eerste zes maanden een hogere omzet dan het eerste half jaar van 2019 en werd er winst gemaakt. De positieve cijfers zijn vooral te danken aan de online activiteiten. De omzet van Beter Bed kwam in de eerste helft van dit jaar uit op 103,5 miljoen euro, bijna 10% meer dan een jaar eerder. De nettowinst bedroeg 2 [...] Lees meer

Met een stijging van 8,2% kende de detailhandel in mei de grootste groei in 14 jaar tijd. Winkels in dhz-artikelen, keukens en vloeren zagen de omzetten met bijna 30% stijgen. De omzet van de detailhandel steeg in mei met 8,2% in vergelijking met mei 2019, zo meldt het CBS. Dat is de grootste groei in 14 jaar tijd. Zowel de foodsector als de [...] Lees meer

Veel mensen werken al geruime tijd vanuit huis en dankzij een goede fysiek-digitale infrastructuur kan dat in Nederland prima. Bij onze oosterburen gaat dat een stuk minder makkelijk omdat thuiswerken daar minder sterk is ingeburgerd en bovendien niet overal snelle internetverbindingen zijn. Online iets bestellen gebeurt in Duitsland wel massaal, maar [...] Lees meer

De in 2013 gestarte matrassen startup Emma haalde afgelopen week een bijzondere mijlpaal: het verkocht de miljoenste matras. Emma Matratzen, tegenwoordig Emma The Sleep Company geheten, verkocht vorige week de miljoenste matras. Dat gebeurde in Engeland, een van de 22 landen waarin het land actief is. De coronacrisis heeft geen vat gehad op het van [...] Lees meer

De Dutch Design Week in oktober wordt in fysieke vorm sterk ingekrompen vanwege de coronamaatregelen. Er komt een digitaal platform waarbij ontwerpers zich kunnen presenteren. De Dutch Design Week (17 – 25 oktober) in Eindhoven gaat niet door zoals gepland. Vanwege het heersende coronavirus is het onmogelijk om een groot publieksevenement te houden [...] Lees meer

Mede door de lockdown werd en wordt er veel op internet rondgestruind. In april steeg het aantal online zoekopdrachten met het woord 'bureaustoel' met 371%. Ook werd er massaal gezocht naar bureaus en gamestoelen. Gemiddeld aantal maandelijke zoekopdrachten laatste vier jaar. Het coranavirus heeft grote gevolgen voor het online zoekgedrag van mensen, [...] Lees meer

Het was mooi weer, Tweede Pinksterdag, mijn dochter was op zoek naar een tuinsetje voor op het balkon en wat doe je dan? Je gaat naar Ikea. Maar eerst gingen wij naar Karwei want zij had op de site een buitenkleed gezien dat online 'tijdelijk niet bestelbaar' was, maar misschien kon dat in de winkel wel. Helaas, het was er niet en 'sowieso hebben wij [...] Lees meer

De omzet van de detailhandel kromp in april met 1,5%. Vooral kleding- en schoenenzaken zagen hun omzet dalen. Zaken in dhz-artikelen, keukens en vloeren zagen hun omzet juist stijgen. De grootste stijging (62%) lag bij de online detailhandel, zo blijkt uit cijfers van het CBS. De effecten van de coronacrisis zijn duidelijk zichtbaar in de omzetten die [...] Lees meer

Nederlanders houden van een levendige winkelstraat in de buurt en zien winkels niet graag verdwijnen. Maar mede door corona mijden ze de fysieke winkel en kopen ze meer online. En in de toekomst blijft dat waarschijnlijk zo. Door de snelle opkomst en verspreiding van het coronavirus en de gevolgen daarvan is het bezoek aan fysieke winkels enorm [...] Lees meer

Brancheorganisatie INretail start de campagne #samenstaanwesterk waarbij consumenten worden aangespoord lokaal te kopen. Retailers worden in deze campagne ondersteund met diverse middelen om zich (online) sterker te profileren. Langzamerhand durven consumenten weer (meer) te winkelen en uit onderzoek van I&O Research blijkt dat consumenten zich [...] Lees meer

Investeringsfonds Health Investment Partners steekt geld in de 'slaaprobot' Somnox van het gelijknamige bedrijf. Hiermee wil Somnox internationaal groeien. De slaaprobot is een hulpmiddel om beter te kunnen slapen. Met de investering van Health Investment Partners plus bankleningen wil Somnox de komende jaren gaan groeien in Nederland, het Verenigd [...] Lees meer

De omzet van de detailhandel was in het eerste kwartaal van 2020 4% hoger dan een jaar eerder. De coronamaatregelen in maart zorgden voor grote verschillen tussen verschillende sectoren; supermarkten en de dhz-sector profiteerden, kleding- en schoenenzaken zagen hun omzetten drastisch afnemen. De omzetverschillen in het eerste kwartaal van dit jaar [...] Lees meer

Ondanks de coronacrisis was de omzet in de detailhandel in maart hoger dan dezelfde maand een jaar geleden. Winkels in doe-het-zelfartikelen, keukens en vloeren boekten een omzetstijging van 22,6%, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Gemiddeld was de omzet in de detailhandel in maart 3,5% hoger dan een jaar geleden, maar de cijfers fluctueren enorm per [...] Lees meer

De Amerikaanse online aanbieder van matrassen Casper trekt zich terug uit Europa wegens de coronacrisis. Het bedrijf gaat kosten besparen en richt zich alleen nog op de thuismarkt in de Verenigde Staten. Het terugtrekken uit de Europese markt zal geleidelijk gebeuren en aan het eind van dit jaar voltooid zijn. Ook in Amerika zal gesneden worden in de [...] Lees meer

Beter Bed zag de omzet in het eerste kwartaal stijgen, maar halverwege maart zakte dat in vanwege coronamaatregelen. Tegelijkertijd steeg de online omzet en dat zet door, zo blijkt uit de kwartaalcijfers van Beter Bed holding. Hoewel de coronacrisis nu enorm zichtbaar is in de winkelomzetten boekte Beter Bed in het eerste kwartaal van dit jaar 8% meer [...] Lees meer

De detailhandel noteerde in februari 5% meer omzet dan in februari 2019. Drogisterijen, winkels in doe-het-zelfartikelen, keukens, meubelen en woninginrichting kenden de hoogste omzetstijgingen. Je zou het misschien niet verwachten gezien de razendsnelle ontwikkelingen die de verspreiding van het coronavirus met zich meebrengt, maar in februari hadden [...] Lees meer

Naduvi, online verkoper van interieurproducten uit overtollige voorraden, wil uitbreiden met spullen voor de kinderkamer en de tuin. Ook denkt het bedrijf aan expansie naar het buitenland. Webshop Naduvi ('outlet for home & living') is sinds medio vorig jaar actief en verkoopt overtollige voorraden van diverse bedrijven die ook aan de fysieke [...] Lees meer

Horrenfabrikant Unilux gaat een levensgroot insectenhotel bouwen tijdens uitzendingen van het tv programma Eigen Huis & Tuin. Het is de start van een mediacampagne waarin gewezen wordt op de achteruitgang van insecten. Unilux probeert met de productie van horren insecten buiten de deur te houden, maar wil tegelijkertijd mensen stimuleren om er [...] Lees meer

Hoe oriënteren mensen zich online als zij zoeken naar raambekleding? Onderzoeksbureau Van Es Marketing Services zocht het uit en vatte het samen in de Raambekleding Trendmonitor. Omdat consumenten steeds meer internet gebruiken om zich te oriënteren kunnen statistieken over online zoekverkeer inzicht geven over zaken waarin de consument is [...] Lees meer

De omzet van de detailhandel was in het vierde kwartaal van 2019 3,9% hoger dan een jaar eerder. Woonwinkels sprongen daar bovenuit met gemiddeld ruim 6% meer omzet dan in hetzelfde kwartaal in 2018. Wederom deden woonwinkels het (ook) goed in het laatste kwartaal van 2019, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Winkels in meubelen en woninginrichting [...] Lees meer

Over de start van Amazon in Nederland is al veel geschreven, maar uiteindelijk gaat het erom of mensen gaan bestellen bij die website. Wat betreft de aanschaf van meubelen of andere woongerelateerde spullen denk ik dat het heel erg gaat meevallen want de Duitse site die, via een erbarmelijke vertaling, 'geschikt' is gemaakt voor Nederlandstaligen is [...] Lees meer

De meubelindustrie richt zich nog steeds vrijwel volledig op de detailhandel met fysieke winkels. Toch verandert dat langzaam en is dat zichtbaar op vakbeurzen waar het woord online prominenter in beeld komt. Al jaren worden er matrassen online verkocht die rechtstreeks naar de consument gaan die de matras in een doos krijgt thuisbezorgd. De online [...] Lees meer

De Ruf-Gruppe koopt Bruno, een online leverancier van bedden en matrassen. Bruno startte in 2016 als online matrassen startup en wordt door de aankoop van Ruf verweven met de traditionele beddenhandel. Bruno Interior GmbH werd in 2015 opgericht als online verkoper van matrassen volgens het startup principe met slechts een type matras, rechtstreeks [...] Lees meer

Beurzen moeten moeite doen om bezoekers te trekken want zij kunnen ook online de beursnieuwtjes bekijken. Toch willen veel bezoekers met eigen ogen kijken, betasten en ervaren. De meeste 'voorjaarsbeurzen' zijn inmiddels achter de rug exposanten zijn bezig met de nabewerking; welke bestaande klanten zijn wel/niet geweest en welke nieuwe contacten [...] Lees meer

Aanstaande zaterdag opent een nieuwe woon- en slaapwinkel van Goossens in Hengelo. Het is de negentiende vestiging van het gestaag uitdijende familiebedrijf uit Brabant dat streeft naar landelijke dekking. De officiële opening van de winkel in Hengelo, door de retailer inspiration store genoemd, volgt op de opening in december 2018 van een vestiging [...] Lees meer

Online matrassenverkoper Emma boekte in 2019 een omzetstijging van 86% en behaalde een omzet van 150 miljoen euro. Een 'kleine operationele winst' was het gevolg. In 2018 behaalde het Duitse Emma The Sleep Company een omzet van 80,5 miljoen euro en afgelopen jaar 150 miljoen euro. Meer dan de heldft daarvan kwam uit het buitenland. Voor 2020 wordt [...] Lees meer

Deze week wordt in Keulen de IMM gehouden, de Internationale Möbel Messe waar de meubelindustrie een platform heeft om hun nieuwste modellen te showen. De IMM volgt altijd op de beurzen Heimtextil (interieur- en bedtxtiel) in Frankfurt en Domotex (vloerbedekking) in Hannover die inmiddels achter de rug zijn. De drie beurzen richten zich van oudsher [...] Lees meer

Heimtextil viert in januari 2020 de vijftigste editie. Voor een beurs die sterk te maken heeft met woonmode en de daaraan gekoppelde verandering in kleuren en stijlen een mooi moment om terug te blikken in woord en beeld. In 1971 wordt in Frankfurt de eerste editie van Heimtxtil gehouden, Internationale Fachmesse für Heimtextilien, Bodenbelag und [...] Lees meer

De omzet van de detailhandel groeide in oktober met 3,9% ten opzichte van oktober 2018. Winkels in meubels en woninginrichting en doe-het-zelfartikelen, keukens en vloeren, noteerden de sterkste omzetgroei. Oktober was een goede maand voor de detailhandel, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Zowel in de food- als in de non-foodsector groeide de omzet [...] Lees meer

Webwinkel Wehkamp wil niet meer koste wat kost groeien, stroomlijnt het aanbod en kiest voor en sterke positie in Nederland. Aanhoudende verliezen en een daling van de omzet maken de strategiewijziging noodzakelijk. Wehkamp realiseert zich dat het niet opkan tegen de schaalgrootte van Zalando en andere grote webshops zoals Bol.com en kiest ervoor om [...] Lees meer

ING Economisch Bureau voorziet een groei van 3% voor de totale detailhandel in 2020. Woonwinkels profiteren volgens de bank van het verduurzamen, verfraaien en verbouwen van huizen. Volgens de ING zal de omzet in de totale detailhandel in 2020 met 3% groeien, maar tussen de verschillende sectoren zitten grote verschillen. Supermarkten zitten in de [...] Lees meer

Nederlanders hebben steeds vaker klachten bij het online winkelen. Te late levering is de meest genoemde klacht, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Iets meer dan de helft van de mensen die online aankopen doet, heeft daarover klachten. In 2015 was dat nog 40%. Te late levering is de meest gehoorde klacht. In 2015 klaagde 23% daarover, dit jaar is dat [...] Lees meer

Black Friday stelt in de woonbranche weinig voor. Een beperkt aantal winkeliers en ketens doen mee, het aanbod is mager en het is vaak niet duidelijk of er er echt sprake is van forse korting. Vandaag is het Black Friday en dat is in de Verengde Staten voor veel mensen een vrije dag omdat het gisteren Thanksgiving Day was en dat is een nationale [...] Lees meer

Hoewel er sprake is van een zogeheten stikstofcrisis en de natuur in Nederland er slechter voor staat dan gedacht, zie je aan de andere kant dat het vreselijk goed gaat. Niet alleen het paard, maar ook Sinterklaas staat te trappelen om cadeautjes te bezorgen en honderden bestelbusjes rijden rond als moderne zwarte pieten om pakketjes rond te brengen [...] Lees meer

De omzetontwikkeling van Home24 blijft groeien met dubbele cijfers. De verliezen nemen af en voor 2020 zegt de online retailer break even te zullen bereiken. In het derde kwartaal boekte Home24 een omzet van 85 miljoen euro waardoor de omzet over de eerste negen maanden van dit jaar 262 miljoen euro bedraagt, tegen 221 miljoen euro in de vergelijkbare [...] Lees meer

Meubelbeurs IMM laat in toenemende mate zien welke trends er zijn en wellicht gaan komen met betrekking tot inrichten. Dat gebeurt met diverse extra activiteiten en tentoonstellingen. De organisatie van internationale meubelbeurs IMM in Keulen (13 tot en met 19 januari 2020) wil meer geven dan een groot overzicht van het aanbod in meubelen. Zo zegt [...] Lees meer

Internet investeerder Rocket Internet breidt het belang in Westwing uit van 11% naar 24%. Eerder dit jaar maakte Rocket Internet de omgekeerde beweging en verkocht het juist aandelen in de Duitse e-tailer. De Duitse internetinvesteerder en bedrijvenbouwer Rocket Internet heeft door de inkoop van aandelen het belang in webwinkel/platform Westwing bijna [...] Lees meer

ShowUP en het platform Orderchamp willen de in- en verkoopmogelijkheden van respectievelijk de beursbezoekers en de exposanten vergroten door zowel online als offline aanwezig te zijn. ShowUp is een beurs voor retailers die woonaccessoires, gifts, stationery en allerlei cadeau artikelen verkopen. Deelnemers aan de beurs zijn veelal kleine, soms [...] Lees meer

De omzet van de detailhandel in september was 4,6% hoger dan in september 2018. Winkels die zich bezig houden met interieur- en woninginrichting boekten de grootste omzetstijging. September was voor vrijwel de hele detailhandel een uitstekende maand ten opzichte van dezelfde maand een jaar eerder. Alleen de speciaalzaken kenden een lichte omzetdaling, [...] Lees meer

Al jaren wordt er over gespeculeerd, maar naar verwachting zal begin 2020 Amazon zich presenteren met een volwaardige Nederlandse webshop. In Nederland kun je al jaren via Amazon kopen, maar is het assortiment beperkt tot e-books. Wie meer wil kan terecht op Amazon.de. Sinds 2016 kun je in het Nederlands via de Duitse webshop bestellen, maar het [...] Lees meer

Online retailer Wayfair introduceert met Hykkon een eigen lifestyle merk met meubels, woonaccessoires, bedden en verlichting. Totaal gaat het om 700 producten. Wayfair zegt met Hykkon een lifestyleproduct te bieden met 'stijlvolle en tijdloze' interieurproducten waarbij de prijzen passen bij het middensegment. De collectie omvat banken, stoelen, [...] Lees meer

De Amerikaanse matrassen startup Casper Sleep maakt zich op voor een beursgang. Met het geld wil het online bedrijf mogelijk honderden fysieke winkels openen. Casper Sleep zou zou mogelijk al dit jaar of in de eerste helft van volgend jaar een beursnotering willen krijgen op Wall Street, zo meldt Bloomberg. Eerder dit jaar ontving het bedrijf al 100 [...] Lees meer

In augustus steeg de omzet van de detailhandel met 3% ten opzichte van augustus 2018. Winkels in meubelen en woninginrichting kwamen uit op een stijging van 8,4%. Gemiddeld genomen stegen de omzetten in de detailhandel in augustus met 3% ten opzichte van augustus 2018, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Winkels die zich bezig houden met de inrichting [...] Lees meer

De helft van de Nederlanders gebruikt Bol.com als kanaal voor producten om vervolgens in een fysieke winkel te kopen. Dit blijkt uit onderzoek van marketingbureau Mediaxplain. Marketingbureau Mediaxplain deed onderzoek naar Nederlanders en hun koopgedrag op marktplaatsen en stelt dat 90% van de ondervraagden (1.000 mensen van 18 jaar en ouder) op [...] Lees meer

De Duitse matrassenleverancier Bettzeit herdoopt zichzelf tot Emma The Sleep Company, genoemd naar hun meest succesvolle product, de Emma matras. Naast afzet in Europa richt het bedrijf zich nu ook op India en China. Bettzeit bestaat sinds 2013 en is zeer succesvol met de vermarkting van het merk Emma, een zogeheten one fits all matras die (vrijwel [...] Lees meer

Woonwinkels zagen in het tweede kwartaal hun omzet met gemiddeld 9,2 procent stijgen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Dit blijkt uit cijfers van het CBS. Winkels in meubels en woninginrichting boekten de hoogste omzetstijging afgelogen kwartaal. Winkels in doe-het-zelf artikelen, keukens en vloeren behaalden 4,8 procent meer omzet in [...] Lees meer

BD Line introduceert Boxblinds, een collectie raamdecoratie voor de vakhandel tegen een scherpe prijs. Hiermee wil het bedrijf concurreren met bouwmarkten en goedkope online aanbieders. Boxblinds omvat rolgordijnen, duo-rolgordijnen, horizontale jaloezieën en verticale lamellen in diverse uitvoeringen. De collectie past in een doos (box) zodat de [...] Lees meer

Webwinkel en designmerk Made.com lanceert vandaag een tipitent voor honden en katten als aanvulling op de beddencollectie voor huisdieren. De introductie van de tent valt samen met het exact 50 jaar geleden gehouden Woodstock festival, icoon van de hippiecultuur. De tipi tent voor huisdieren is gemaakt van vilt en grenen stokken met daarin een kussen [...] Lees meer

De detailhandel heeft in juni 2,8% meer omgezet dan in juni 2018. Winkels in meubels en woninginrichting realiseerden met 8% de grootste omzetstijging, zo meldt het CBS. Zowel de foodsector als de non-foodsector realiseerde een hogere omzet in juni een hogere omzet in vergelijking met juni 2018. Nadat in mei de winkels in meubels en woninginrichting [...] Lees meer

Online warenhuis Wehkamp wil meer producten in de categorie living gaan verkopen. Een van de redenen is dat het bedrijf zichzelf teveel afhankelijk vindt van de verkoop van (seizoensgevoelige) fashion en woonproducten moeten zorgen voor een betere spreiding van het risico. Want vorig jaar was er een hete en vooral lange zomer en met name hierdoor zag [...] Lees meer

Wehkamp wil meer woonproducten gaan verkopen en minder gaan leunen op fashion. Het afgelopen gebroken boekjaar zag het online warenhuis de omzet met tien procent afnemen naar 661 miljoen euro. Volgens Wehkamp was de warme nazomer en droge herfst in 2018 oorzaak van de tegenvallende omzet in dat jaar. Ook Lacent, de financiële dienstverlener die deel [...] Lees meer

Vorige week schreef ik een column over webshops die niet gebeld willen worden, als je überhaupt al een telefoonnummer van hen kunt achterhalen. Het credo is daar: bestellen, niet bellen! In die column kwamen onder meer Flinders, Dekbed Discounter en de Duitse online matrassenverkoper Bett1.de er niet best van af dus stuurde ik hen per mail een link [...] Lees meer

Vandaag besteld, morgen in huis. Dit is het credo bij veel webshops. Of dat altijd lukt, is de vraag maar het schijnt vaak goed te gaan. Maar ga een webshop vooral niet bellen want dat willen ze niet, kunnen ze niet aan of geven simpelweg geen antwoord. Precies een week geleden belde ik Flinders, een webshop die zich vooral profileert met design [...] Lees meer

De Duitse zitmeubelfabrikant Gepade ging in november 2015 failliet en maakt nu een doorstart waarbij de producten alleen online worden aangeboden. Banken en stoelen van Gepade worden nu via verschillende online platformen aangeboden onder de paraplu van Neofacture Furniture GmbH. Dat is een bedrijf van het Bosnische Prevent, eigenaar van het aloude [...] Lees meer

In september opent webwinkelier Flinders in de fysieke winkel in Zaandam een shop-in-shop van Decorette. Beide bedrijven zeggen hiermee hun aanbod te kunnen versterken. Flinders is een webwinkel die zich richt op designmeubelen met daarnaast onder meer verlichting, woonaccessoires, raamdecoratie en verf. Decorette is een franchiseformule van Euretco [...] Lees meer

Webwinkel Dekbed Discounter gaat met De Arend verder als de Jamani Group. Klanten van De Arend kunnen binnenkort ook online bestellen en Dekbed Discounter verbreedt het aanbod met meubelen. Dekbed Discounter haalde vorig jaar een omzet van zo'n veertig miljoen euro, De Arend twintig miljoen euro. Samen hebben de bedrijven zo'n honderd werknemers. [...] Lees meer

'Nu gaan ze echt te ver. Dit kan echt niet!' Een telefoontje van een expert die zich al jaren bezig houdt met bedden, matrassen en vooral met slapen. Hij had het bericht over het anti-snurk bed van Auping gelezen en had daar, zacht gezegd, enige vraagtekens bij. Is daar onderzoek naar geweest, wie heeft dat onderzoek gedaan, is het wetenschappelijk [...] Lees meer

Met een omzetstijging van 7 procent ten opzichte van vorig jaar was april en goede maand voor. Ook dhz-zaken, vloeren- en keukenwinkels deden het relatief goed. Hoewel de voorspelling voor het hele jaar niet zo goed is – brancheorganisatie INretail voorspelde voor het hele jaar 2019 een omzetdaling van 3 procent – is daar tot op heden nog weinig van [...] Lees meer

Het online zoeken naar matrassen op merknaam is in korte tijd veranderd. Matrasmerken die traditioneel worden verkocht door retailers in een winkel worden ingehaald door aanbieders die zich online sterk profileren. Zogeheten matrassen start-ups zijn de laatste jaren sterk opgekomen. Zij hebben een zeer beperkt assortiment (meestal slechts een enkel [...] Lees meer

In februari noteerden woonwinkels een forse omzetstijging na een ook vrij succesvolle januari. Vooral winkels in dhz-artikelen, keukens en vloeren deden goede zaken, zo blijkt uit cijfers van het CBS. De detailhandel boekte in februari 4,3 procent meer omzet dan in februari 2018. Vooral de non-foodsector deed het goed waarbij winkels in [...] Lees meer

In 2018 bedroegen de online bestedingen aan producten 13,1 miljard euro, zo blijkt uit de deze week gepresenteerde Thuiswinkel Markt Monitor. Dat is geen kattenpis. Tegelijkertijd vertegenwoordigt 13,1 miljard 'slechts' een aandeel van 9,6% van de totale detailhandel. Met andere woorden: de fysieke retail is met afstand het belangrijkste kanaal voor [...] Lees meer

De expansie van IKEA verloopt niet meer zo gemakkelijk als voorheen en zeker niet via het openen van de zoveelste grote blauwe blokkendoos in het buitengebied. Nieuwe vestigingen worden nog steeds geopend, maar met mate. Zo werden vorig jaar, na jarenlange voorbereiding, geplande vestigingen in Leiderdorp en Zaandam afgeblazen. Wereldwijd worden er de [...] Lees meer

Het jaar is nog maar net begonnen en de beurzencarrousel draait inmiddels op volle toeren. In binnen- en buitenland spoeden mensen zich naar een beurs om daar kennis te nemen van nieuwe producten, bestaande relaties te spreken en wellicht nieuwe aan te gaan. Beursorganisaties schermen graag met bezoekcijfers als indicator voor een succesvol evenement, [...] Lees meer

Online woonwarenhuis Fonq gaat allerlei praktische zaken voor de webshop vtwonen.nl regelen van uitgeverij Sanoma. De samenwerking moet leiden tot 'een betere online winkelervaring.' De webshop vtwonen.nl is direct gelinkt aan het gelijknamige tijdschrift en wordt tot nu toe gerund door uitgeverij Sanoma. Vanaf april 2019 gaat Fonq als online [...] Lees meer

Brancheorganisatie INretail mag zich sinds gisteren tooien met het predicaat Koninklijk. De belangenvereniging kreeg de onderscheiding tijdens de viering van het 100-jarig bestaan in Maarssen. Anton Sanders, voorzitter van INretail, kreeg de onderscheiding uitgereikt door Mirjam Maasdam, gedeputeerde en loco commissaris van de Koning in Utrecht. Dat [...] Lees meer

De detailhandel noteerde in september 1,7% meer omzet dan in september 2017. Winkels in de woninginrichting deden het goed, maar in de de maanden daarvoor juist slecht. Dit blijkt uit cijfers van het CBS. De omzetten van de detailhandel fluctueren nogal. Afgelopen juli (bloedheet) was de omzet bij supermarkten gemiddeld 6% hoger dan in juli 2017 (meer [...] Lees meer

Op 1 november organiseert multimediaal platform Emerce in Amsterdam een dag over het online verkopen van interieurproducten. Diverse sprekers geven vanuit verschillende invalshoeken hun mening en inzichten hierover. De dag is bedoeld voor retailers, groothandels en mensen en merken die zich bezig houden met de online verkoop van allerlei [...] Lees meer

Het Fachverband Matratzen Industrie start in Duitsland een campagne tegen de volgens hen 'niet neutrale' tests van de Stiftung Warentest. Grootste grief is dat de best geteste matras een 'voor iedereen' matras is. Volgens de brancheorganisatie is dat onmogelijk. De Stiftung Warentest (vergelijkbaar met de Consumentenbond in Nederland) publiceert in [...] Lees meer

Ikea opent geen nieuwe vestiging in Zaandam. Wellicht komt er een kleiner filiaal, maar dat is niet zeker. Ikea legt de focus met name op uitbreiding van de online activiteiten. In 2013 tekende het Zweedse woonwarenhuis een koopovereenkomst voor de benodigde grond en eind vorig jaar werd het bedrijf ook juridisch eigenaar van de grond, maar nu zet [...] Lees meer

Prinsjesdag is voorbij, de Troonrede kan het archief in, regering en oppositie kibbelen verder over de dividendbelasting, iedereen is weer gewoon aan het werk en het gaat best lekker hier in Nederland. Dus kunnen we dit weekend met een gerust hart naar de woonboulevard. Bij voorkeur naar de woonboulevard in Den Bosch, nu het nog kan. Want daar komt [...] Lees meer

Af en toe, zeg maar gerust regelmatig, lees ik over nieuwe digitale ontwikkelingen die in juichkreten worden beschreven, maar waarbij je als je even nadenkt meteen aanvoelt: laat dat applaus maar achterwege. Wacht eerst maar eens even hoe het werkt en of het überhaupt wel gaat werken. Zo introduceert Möbel.de, naar eigen zeggen [...] Lees meer

Online designmerk Made.com presenteert ontwerpen van jonge designers waarvoor de consument zijn voorkeur kan uitspreken. Met een kleine bijdrage als 'stem' betekent het dat mogelijkerwijs de ontwerpen daadwerkelijk worden geproduceerd. Het is de tweede collectie die online retailer Made.com heeft laten ontwerpen door jong designtalent, nadat eind [...] Lees meer

De Meradasio matras van Lidl komt als beste uit een test van de Consumentenbond. De supermarkt pakt deze week stevig uit met een speciale 'slaapfolder'. Volgens de jongste matrastest van de Consumentenbond (juni 2018) is de Meradasio matras van Lidl de Beste Koop én Best Getest. Dat geldt voor de H3 (hardheid) 90 x 200 matras. De prijs is 99,99 euro [...] Lees meer

Modeconcern H&M wil later dit jaar lampen en meubels gaan verkopen. Dit blijkt uit een toelichting bij de publicatie van de halfjaar cijfers. Veel duidelijkheid is er nog niet, maar ceo Karl-Johan Persson laat in een toelichting bij de publicatie van de cijfers weten dat H&M 'lampen en meubels' gaat verkopen. Dat zal gaan gebeuren in [...] Lees meer

Er komt geen Ikea in Leiderdorp, ondanks een lange voorbereiding. Het Zweedse warenhuis stapt af van de grote blokkendozen in de periferie en verlegt de focus naar kleinere vestigingen in binnensteden. De plannen voor een vestiging in Leiderdorp bestaan al zo'n 10 jaar en eind december werd Ikea eindelijk officieel eigenaar van de grond waarop [...] Lees meer

Ikea schrapt 150 banen vanwege een reorganisatie. In Nederland en België gaat het om totaal 40 arbeidsplaatsen. Het betreft vooral ondersteunde afdelingen als personeelszaken, marketing en communicatie. De reorganisatie wordt volgens Ikea doorgevoerd met het oog op toekomstige groei en is het gevolg van de opmars van e-commerce. Ikea stapte vrij [...] Lees meer

Otto, naar eigen zeggen de grootste online meubelverkoper in Duitsland, introduceert een drietal online tools waarmee consumenten makkelijker meubels en andere interieurproducten kunnen bekijken en daarover informatie kunnen verkrijgen. Tien jaar geleden zou het onbestaanbaar geweest zijn, maar in januari stond online meubelaanbieder Otto op de beurs [...] Lees meer

Eergisteren maakte het CBS bekend dat de detailhandel vorig jaar 4,2% meer omzet boekte dan in 2016. Het is de hoogste groei in 11 jaar, maar nog wel een half procentje lager dan in 2008. Het CBS gaf ook cijfers over diverse branches in de detailhandel, over de stijging van de online detailhandel en nog veel meer. Ook branchevereniging INretail kwam [...] Lees meer

Op 18 januari organiseert de Koelnmesse een congres over het online vermarkten van meubelen. Naast voordrachten van diverse experts is er ruimte voor discussie. Op het congres in Keulen zullen onder meer vertegenwoordigers van Otto, Emma Matratzen, Home24 en Wayfair ingaan op verschillende aspecten van online verkoop. Aan de orde komen vragen als: [...] Lees meer

Woonretailers profiteren in 2018 van de florerende huizenmarkt. Daardoor zien de woonwinkeliers komend jaar hun omzet met gemiddeld 4% stijgen, zo denkt brancheorganisatie INretail. Er zit een stevige dynamiek in de retail en daar profiteren vooral woonwinkels van. Zij liften mee op de gestegen huizenverkoop en INretail denkt dat de winkeliers in 2018 [...] Lees meer

De wereldwijde winst van Ikea is gedaald van 4,5 miljard euro tot drie miljard euro. Volgens topman Jesper Brodin komt dat onder meer door investeringen in nieuwe winkels en e-commerce. De forse winstdaling is opmerkelijk omdat Ikea wereldwijd al jaren groeit; in omzet, in winst, in aantallen winkels, in online omzet, in eigenlijk alles. Zo [...] Lees meer

De Eekhoorn Dutch Furniture laat in Hoorn een distributiecentrum bouwen met 190.000 m3 opslag. Van daaruit zal uit voorraad worden geleverd, veelal direct naar de consument. Eind 2019 zal het dc in gebruik worden genomen. Het nieuwe distributiecentrum is noodzakelijk vanwege de sterke groei van de webshops waaraan De Eekhoorn levert. Vanuit dat nieuwe [...] Lees meer

Consumenten bezoeken gemiddeld 2,1 wnkels voordat ze een bed of matras kopen. Voor hun bezoek aan de winkel wordt steeds vaker online gezocht. Vooral mannen doen dat, zo blijkt uit een onderzoek van Marktdata. Door de online oriëntatie vooraf is het wnkelbezoek bij de aanschaf van een bed of matras de afgelopen drie jaar met 38% teruggelopen, zo [...] Lees meer

De detailhandel boekte in september 5,8% meer omzet dan in dezelfde maand vorig jaar. Het betekent de beste maand voor de retail sinds mei 2008, blijkt uit cijfers van het CBS. De 5,8% omzetgroei betekent de beste maand voor de retail sinds mei 2008. Zonder correctie voor veranderingen in de samenstelling van de koopdagen lag de omzet zelfs bijna 7% [...] Lees meer

Vandaag wordt in Hoofddorp een informatiedag gehouden onder de naam eHome & Deco. Experts die zich bezig houden met webverkoop, online marketing, digitale inrichtingstools, techniek om nog beter klanten via internet te benaderen en andere e-commerce boys & girls gaan vandaag vertellen wat zij weten en wij, halve digibeten, nog niet. Dat alles [...] Lees meer

Via het platform TalentLAB kunnen designers ontwerpen insturen naar webwinkelier Made.com. Die achterhaalt via publieksstemming wat aanslaat en laat vervolgens het product maken om online te verkopen. Het platform TalentLAB is de volgende stap van online meubelaanbieder Made.com om dichter op de eindgebruiker te zitten en deze actief te betrekken in [...] Lees meer

Retailexpert Gino van Ossel zal tijdens het Intirio Congres in november zijn licht laten schijnen over digitale ontwikkelingen in de retail, in het bijzonder de interieursector. Allerlei digitale ontwikkelingen zorgen voor dynamiek in de retail. De woonbranche liep hierin in eerste instantie wat achter, maar lijkt een inhaalslag te maken. Mensen [...] Lees meer

De Hema gaat per 30 oktober online matrassen verkopen die gratis worden thuisbezorgd. Ter promotie start vanavond een nachtwinkel in Amsterdam waar consumenten de matrassen kunnen uitproberen. Vanavond is er een pop-upwinkel aan de Laurierstraat in Amsterdam waar consumenten de matrassen kunnen testen. Er zijn pashokjes waar bezoekers zich kunnen [...] Lees meer

Multimediaal platform Emerce en uitgeverij Sanoma organiseren op 2 november een dag over e-commerce in de woonbranche. De actuele stand van zaken en praktijkvoorbeelden komen aan de orde. Hoe ontwikkel je een online strategie, hoe zet je je website in als inspiratiekanaal én als verkoopkanaal, hoe verkoop je online in het buitenland en hoe kun je [...] Lees meer

De detailhandel heeft in augustus 4,4 procent meer omgezet dan in augustus 2016, meldt het CBS. Vooral de omzet in de non-food sector groeide, vooral bij zaken in vloeren, meubels en doe-het-zelf artikelen. De omzet van de winkels in non-food groeide in augustus met bijna 5 procent ten opzichte van augustus 2016. Net als vorige maand zat de sterkste [...] Lees meer

Leen Bakker hoeft geen bedden te leveren die door een fout op de website verkeerd geprijsd werden, zo oordeelt de rechter vandaag in een kort geding. Duizenden consumenten bestelden een te goedkoop bed. De rechterlijke uitspraak is het resultaat van een kort geding dat het juridisch adviesbureau Aliter Melius aanspande namens een aantal consumenten. [...] Lees meer

Een online verkeerd geprijsde hoogslaper die 60.000 keer werd besteld, gaat Leen Bakker misschien 10 miljoen euro kosten. De rechter doet hierover binnenkort uitspraak. Leen Bakker had in het laatste weekend van juli een ongelofelijke aanbieding online staan: een hoogslaper voor 24 euro in plaats van de gebruikelijke 319 euro. Het gevolg was dat in [...] Lees meer

Beter Bed gaat per 1 september matrassen van Emma verkopen. Emma is een zogeheten start up die alleen online verkoopt. Met de samenwerking hoopt Beter Bed een jonger publiek aan te spreken. Emma verkoopt slechts 1 type matras, presenteert zich als een start up en levert alleen online. Deze manier van presenteren en verkopen slaat aan en Beter Bed [...] Lees meer

Leen Bakker zette zaterdag een halfhoogslaper op de site met 92% korting. Een foutje, maar consumenten begonnen meteen stevig te bestellen. Moet Leen Bakker nu leveren na deze online prijsfout? Een bed van 319 nu voor 24 euro, da’s een koopje. Zaterdagavond had Leen Bakker deze aanbieding op de site staan en honderden consumenten deden direct een [...] Lees meer

Blokker verkoopt Leen Bakker aan investeringsmaatschappij Gilde Equity Management, zo meldt het FD vandaag. Gilde is ook eigenaar van Kwantum. De mogelijke verkoop komt een paar dagen nadat afgelopen dinsdag Blokker Holding bekend maakte alle ketens te willen verkopen, exclusief de Blokker winkels. Dat zo snel er een overnamepartner zou zijn gevonden [...] Lees meer

Ikea wil per 2018 online gaan verkopen via andere websites. Daarbij zou het kunnen gaan om platformen als Amazon en Alibaba. Hiermee wil Ikea onderzoeken hoe ‘digitaal shoppen in de toekomst’ er uitziet. Het voornemen van Ikea om zich te manifesteren op andere webwinkels dan alleen die van zichzelf komt van Torbjorn Loof, ceo van de Inter [...] Lees meer

Recentelijk besloten in Amerika de grote retailer Target en de matrassen start up Casper om te gaan samenwerken. De matrassen van de pure online aanbieder Casper gaan ook verkocht worden in 1200 winkels van Target en de laatste investeerde 75 miljoen dollar in Casper omdat er veel groei wordt verwacht. Casper is een van de tientallen (vaak [...] Lees meer

Matrassen start-up Hongi zegt als eerste pure online speler ‘gepersonaliseerde, modulaire en smart matrassen’ te kunnen aanbieden. Klanten kunnen online hun ‘eigen’ matras samenstellen. Hongi is opgericht in Oostenrijk, heeft de producten in Duitsland laten ontwikkelen en wil vooral op de Amerikaanse markt naam maken. Het is de zoveelste ‘start-up’ [...] Lees meer

Online warenhuishuis Fonq wil een winkel openen, liefst in Amsterdam. In de winkel worden grootmeubilair, maar vooral accessoires verkocht. Waarschijnlijk komen er later nog meer winkels bij. Showroom van Fonq in Utrecht. Na een tijdelijke winkel eind vorig jaar in Amsterdam is Fonq nu op zoek naar een locatie voor vestiging van een permanente fysieke [...] Lees meer

Het mooie weer en het net gestorte vakantiegeld zorgden afgelopen zaterdag voor extra bestellingen bij online winkels. PostNL moest 30% meer pakketten bezorgen. Afgelopen zaterdag kon PostNL niet alle pakketten op tijd wegwerken vanwege ene onvoorziene piek in online bestellingen. Daarbij zaten relatief veel grote producten zoals tuinmeubelen. [...] Lees meer

De Amerikaanse retailketen Target investeert 75 miljoen dollar in matrassen start-up Casper. Ook komen er in de winkels speciale showrooms voor de matrassen van Casper. Casper is een pure online aanbieder. Twee weken geleden kondigden discounter Target en matrassenleverancier Casper een samenwerking aan: Target gaat per 18 juni in 1200 winkels [...] Lees meer

LAB21 wil in twee jaar groeien van 5 naar 50 winkels. Volgens directeur Michelle He kan dat onder meer omdat het bedrijf inkoop en verkoop sterk heeft geautomatiseerd. LAB21 heeft een vijftal winkels en wil dat in twee jaar vertienvoudigen tot vijftig verkooppunten. Dat is nogal wat, maar volgens mededirecteur Michelle He is dat mogelijk omdat volgens [...] Lees meer

De Duitse online retailer introduceert een matras die voor ‘iedereen’ geschikt is. Dit in navolging van de zogenaamde start-ups die hetzelfde doen. Een verschil: de informatie die Otto geeft is dramatisch slecht. Het aantal zogenaamde start-ups dat een one-fits-all-matras aanbiedt, groeit sterk en Otto stapt ook in deze snel groeiende [...] Lees meer

Mattress Firm, de grootste keten van slaapspeciaalzaken in de Verenigde Staten, verkoopt in de winkel ook matrassen van Purple, een online verkoper van matrassen. Beddenketen Mattress Firm is een samenwerking aangegaan met Purple, een bedrijf dat alleen via internet matrassen verkoopt. In Amerika zijn er talloze, volgens sommige schattingen wel 50, [...] Lees meer

Webwinkel Flinders maakte de laatste twee jaar winst, zo laat ceo Geert-Jan Smits aan het platform Sprout weten. Het gaat om een winst ‘tussen 1% en 5%’. Winst maken bij een webwinkel is bijzonder, zo blijkt uit het gesprek dat Sprout had met de mede-oprichteer van Flinders. In 2016 was de omzet van de webshop 11 miljoen euro, voor dit [...] Lees meer

De webshop Lampenwelt.de krijgt een investering van 120 miljoen euro van de Britse private-equityfinancier 3i. Lampenwelt is in Nederland actief onder de naam Lampen24.nl. Lampenwelt bestaat sinds 2004 en is in Europa de grootste online speler in verlichting. Het assortiment armaturen en lichtbronnen omvat 45.000 artikelen, zowel eigen merken als die [...] Lees meer

In 2016 steeg de omzet van Beter Bed met 6,5% en daalde de nettowinst met 15,7% tot totaal 19 miljoen euro. De terugval werd vooral veroorzaakt door de slechte markt in Duitsland. De grootste omzetstijging realiseerde Beter Bed in België met een plus van 30,9%. Ook in Oostenrijk (+14,8%), Nederland (+19,8%) en Spanje (+22%) was er sprake van een [...] Lees meer

De verkiezingen zijn geweest, het aantal zetels is verdeeld en in Den Haag kunnen de politici gaan kwartetten. Ongeacht de coalitie die eruit rolt, zal er weinig veranderen. De marges in de Nederlandse politiek zijn smal en het idee dat er dit keer ‘echt wat te kiezen’ zou zijn, betekent niet dat de gedane beloftes worden nagekomen. De [...] Lees meer

E-tailer Made.com opent 7 april een winkel op het Rokin in centrum Amsterdam. Het is een vervolg op de elders in de hoofdstad aanwezige showroom die gesloten wordt. De winkel op het Rokin geeft het Engelse Made.com meer ruimte om de collectie te tonen en moet leiden tot extra ‘merkervaring’, zo laat countrymanager Damien Poelhekke weten. [...] Lees meer

De Engelse bankenspecialist DFS opent morgen een winkel in MegaStores in Den Haag. Het is de vijfde vestiging van DFS. Het bedrijf wil toe naar vestigingen in de tien grootste steden. De winkel in Den Haag is gevestigd op de eerste verdieping en telt 1178 vierkante meter. Naast een selectie uit het ruime aanbod van de zitmeubelen van de Engelse [...] Lees meer

De Duitse fabrikant Ravensberger Matratzen opent begin januari een winkel op de Rijneke Boulevard in Zoeterwoude. De winkel is een ondersteuning voor de website waarmee Ravensberger al langer actief mee is. Ravensberger Matratzen is een relatief jong bedrijf (opgericht in 2004) en is als producent online al een paar jaar actief op de Nederlandse [...] Lees meer

Deze week stuurde Jan Meerman, opperhoofdman van brancheorganisatie INretail, een brief naar een aantal gemeenten die meedoen aan de pilot ‘mengvormen detailhandel & horeca’. Dat zijn gemeenten die een oogje dichtknijpen bij de handhaving van de Drank- en Horecawet. Het komt er op neer dat winkeliers wordt toegestaan een drankje te [...] Lees meer

Ikea lanceert een nieuwe service: online bestellen, intern verzamelen en vervolgens afhalen in een vestiging. Lang wachten aan de kassa behoort hiermee tot het verleden. Kosten: 15 euro. Ikea heeft het click & collect systeem de afgelopen maanden uitgeprobeerd en 88% van de testgebruikers gaf an tevreden te zijn over de ‘Bestellen & [...] Lees meer

Consumenten kopen niet zo makkelijk meubelen en andere interieurproducten bij een buitenlandse webshop. Dat blijkt uit wereldwijd onderzoek van PWC naar het koopgedrag van consumenten. PwC (vroeger bekend als PricewaterhouseCoopers) vroeg 23.000 consumenten in 25 landen naar hun shopgedrag waarbij zowel fysieke als online winkels werden betrokken. [...] Lees meer

Hoe maak ik reclame voor mijn producten? Deze vraag stellen veel leveranciers aan zich zelf. Of aan anderen. Fabrikant Tarkett behoort tot de laatste categorie. Via een door henzelf gelanceerde site vraagt vloerenproducent Tarkett aan architecten om een vloerenpatroon te ontwerpen met de door hen geproduceerde tegels en stroken van pvc. Tarkett is [...] Lees meer

Hoe maak ik reclame voor mijn producten? Deze vraag stellen veel leveranciers aan zich zelf. Of aan anderen. Fabrikant Tarkett behoort tot de laatste categorie. Via een door henzelf gelanceerde site vraagt vloerenproducent Tarkett aan architecten om een vloerenpatroon te ontwerpen met de door hen geproduceerde tegels en stroken van pvc. Tarkett is [...] Lees meer

In januari van dit jaar haalden woonwinkeliers een goede omzet ten opzichte van dezelfde maand in 2015. De detailhandel als geheel boekte 1,8% minder omzet. Dit blijkt uit cijfers van het CBS. De detailhandel heeft in januari 1,8% minder omgezet dan in januari 2015, zo, meldt het CBS (Centraal Bureau voor de Statistiek). Dat lijkt vreemd omdat diverse [...] Lees meer

Eergisteren stond Wijnand Jongen, directeur van brancheorganisatie Thuiswinkel.org, te jubelen op een congres in Houten en zei: ‘De e-commerce cijfers gaan door het dak.’ De cijfers: Nederlandse consumenten kochten in 2015 voor 16,07 miljard euro aan spullen via internet, een groei van 16,1% ten opzichte van 2014. Nu zijn mensen die actief [...] Lees meer

De in januari in Parijs gehouden beurs Maison & Objet trok meer bezoekers uit eigen land en uit een aantal Europese landen, terwijl bezoekers van daarbuiten wegbleven. De organisatie spreekt van een ‘sterke editie ondanks een moeilijke context’. Al voor de start van de beurs hield de organisatie rekening met een terugloop van het [...] Lees meer

De vorige week gehouden Intirio bleek stabiel in het aantal bezoekers. De beurs verbreedt zich en zal volgend jaar met een ‘aangepast concept’ worden gehouden. Met 8.750 bezoekers bleef Intirio op hetzelfde niveau als vorig jaar. De beursorganisatie beschouwt dit als ‘een goed resultaat’ gezien de afname van het aantal [...] Lees meer

Tijdens de meubelbeurs IMM wordt een congres gehouden over e-commerce. Grote spelers in de online markt voor meubelverkoop zullen hun visie geven over trends en ontwikkelingen. Op 21 januari, de vierde dag van de meubelbeurs IMM die van 18 tot en met 24 januari in Keulen wordt gehouden, vindt een groot congres plaats over e-commerce in de [...] Lees meer

Ikea boekte in het afgelopen (gebroken) boekjaar een online omzet van een miljard euro, een paar procent van de totale inkomsten die 33 miljard euro bedroegen en een nettowinst van 3,5 miljard euro. Uit de jaarcijfers blijkt hoe groot Ikea is. En hoe snel het bedrijf een enorme omzet weet te halen uit online activiteiten. De totale inkomsten bedroegen [...] Lees meer

Het Engelse online retailer Made.com opent in januari 2016 een fysieke showroom in Amsterdam. Een deel van de collectie zal daar te zien zijn. Informatie over de collectie en bestellen kan ter plekke met behulp van aanwezige tablets. De opening van de showroom op 23 januari is een vervolg op een tweedaagse pop-up winkel in juni dit jaar, ook in [...] Lees meer

Branchevereniging INretail hield afgelopen maandag in Amersfoort haar ledenevent. Belangrijk onderdeel van deze bijeenkomst was de presentatie van een aantal zogeheten retailmodellen. Zo’n retailmodel moet de ondernemer een kader geven waarbinnen hij zich kan profileren. Simpel gesteld moet hij (m/v) een aantal keuzes maken, bijvoorbeeld wat je [...] Lees meer

Intirio biedt tijdens de beurs de bezoeker informatie over vernieuwende ideeën en technologieën onder de noemer The Future of Shopping. Op de beursvloer kunnen bezoekers ervaren hoe zij kunnen inspelen op het veranderende consumentengedrag. Het koopgedrag van de consument verandert, vooral door het gebruik van internet en daaraan gekoppelde [...] Lees meer

De Duitse online meubelverkoper Home24 neemt land- en branchegenoot Fashion For Home over. Beide webshops zijn ook actief in Nederland en blijven naast elkaar bestaan. Met de overname wil Home24 ‘haar positie als grootste Europese online meubelhandelaar verder uitbouwen’, zo laat het in Berlijn gevestigde bedrijf weten. Fashion For Home [...] Lees meer

Praxis gaat sterk inzetten op het aanbieden van verschillende online services. Online een klusafspraak maken of aanmelden voor een workshop, vragen stellen over klussen en zelfs een marktplaats om je eigen gemaakte product te verkopen kan allemaal via de site. Met diverse online services wil Praxis de band met de klant steviger aanhalen. Onder het [...] Lees meer

Nederlanders geven gemiddeld 1.533 euro per jaar uit aan wooninrichting, zijn niet geïnteresseerd in merken, vinden comfort uiterst belangrijk en jongeren shoppen graag naar tweedehands meubelen, zo blijkt uit onderzoek van vergelijkingssite ActiePagina.nl. Het meeste geld geven Nederlanders uit aan de woonkamer, het minst aan het toilet. [...] Lees meer

Internet is een belangrijke oriëntatiebron bij het zoeken naar woonproducten en woonbladen zijn dat juist steeds minder. Bijna geen enkele consument verwacht dat online bestelde producten binnen een dag woorden geleverd en vooral de ruime ‘openingstijden’ van webwinkels waarderen consumenten, zo blijkt uit onderzoek van Wehkamp. [...] Lees meer

De online omzet van Ikea bedraagt nu 1,2 miljard euro. Dat zal de komende jaren groeien naar vijf miljard euro, zo verwacht CEO Peter Agnefjӓll. Ikea heeft vestigingen in 42 landen, maar is met online v, CBNC, smartphone, tableterkoop pas actief in 13 landen, waaronder Nederland. Daar zit dus nog een behoorlijke groei in. Topman Peter Agnefjӓll denkt [...] Lees meer

Een deel van het assortiment van webshop Westwing is verkrijgbaar via het ‘sociale platform’ Stylefruits. Daarmee breidt Stylefruits het online meubelassortiment verder uit. Een deel van het assortiment van Westwing, een van de grotere online meubel webshops, is nu ook verkrijgbaar via het sociale platform Stylefruits onder de naam [...] Lees meer

Retailers in dhz-artikelen hebben te maken met consumenten die een grillig gedrag vertonen, zo blijkt uit een interview in het vakblad Mix met Harm-Jan Stoter, algemeen directeur van Intergamma, het moederbedrijf van Gamma en Karwei. In het septembernummer van het vakblad Mix geeft Stoter commentaar op een aantal ontwikkelingen in de markt waarbij [...] Lees meer

Uit recente gegevens van het internationale onderzoeksbureau GfK blijkt dat Duitse consumenten over tien jaar 15% van al hun bestedingen in de retail via internet zullen doen. De huidige trend van groeiende bestedingen op internet zal afvlakken en volgens GfK gaat het nu al bij bepaalde productgroepen richting verzadiging wat betreft de online omzet. [...] Lees meer

Het online omzetaandeel in de Duitse retail groeit, maar vlakt af en er is zelfs een tendens naar verzadiging te bespeuren. Ook blijven fysieke winkels de komende tien jaar zorgen voor verreweg de grootste omzet. Dit blijkt uit cijfers van onderzoeksbureau GfK. Het relatieve aandeel van online omzet in de retail De productgroep 'technology & [...] Lees meer

Jonge gezinnen doen veel aankopen via internet. De meeste online inkopen worden doordeweeks gedaan en op zondag gaat het vooral om duurdere aankopen. Ouderen kopen vooral tussen 12.00 en 14.00 uur. De gegevens komen van Experian Marketing Services die het online koop gedrag van verschillende Nederlandse consumentengroepen in kaart bracht. Zo blijkt [...] Lees meer

Vrouwen betrekken hun man actief bij de aankoop van meubelen, maar negeren zijn mening als die afwijkt, zo blijkt uit onderzoek. Dat wisten wij al lang, maar hoe gaan verkopers op de winkelvloer hier mee om? Je hebt van die onderzoeken waarvan je eigenlijk al weet wat de uitkomst is als je begint, maar waarbij je toch benieuwd bent naar de resultaten. [...] Lees meer

Ellen Oord is de nieuwe manager van de divisies Meubelen en Slapen bij Euretco. Van Oord is afkomstig van Wehkamp.nl waar zij werkte bij de divisie wonen en slapen. Van Oord zegt veel zin te hebben in haar nieuwe baan. ‘Bij wehkamp.nl is alles gericht op online, terwijl ik nu ook met fysieke winkels te maken krijg. Ik ben overtuigd van de kracht [...] Lees meer

Techbedrijven en retailers die de boot niet willen missen, verzinnen dagelijks manieren om de consument te bestoken met informatie. ‘Dicht op de klant zitten’, heet dat. Zo, dit keer eens even een lekker conservatief stukje, naar aanleiding van diverse technologische ontwikkelingen in de retail. Gewoon even moderniteit afzeiken. Waarom? [...] Lees meer

De consument van de toekomst wil producten graag kunnen zien en voelen voordat hij of zij tot een aankoop overgaat. Dat concludeert vastgoedonderneming CBRE naar aanleiding van onderzoek. Vastgoedbellegger CBRE, wereldwijd actief in onder meer winkels, liet onderzoek doen onder 10.000 consumenten in tien Europese landen en vatte dat samen in het [...] Lees meer

Op 3 oktober is er een congres over e-commerce in de ‘home & decoration branche’. De dag wordt gehouden in de Rai in Amsterdam, tijdens de woonbeurs. Op 3 oktober organiseren het multimediale platform Emerce en uitgeverij Sanoma de eerste editie van eHome & deco, een dag over ‘e-commerce voor de home & decoration [...] Lees meer

Het heen en weer schieten van de consument tussen online en offline winkelen is lastig te beïnvloeden door de retailer. Als u in de winkel inspeelt op dat zapgedrag, dan liggen de kansen soms letterlijk voor uw neus. Deze week ging de site www.levaleva.nl online. Ik denk dat deze site een keerpunt aangeeft in de omslag waar de woonretail nu middenin [...] Lees meer

Consumenten houden van webwinkelen en daardoor groeit het aantal afhaalpunten voor die online bestellingen. Voor (woon)winkeliers liggen hier kansen want zo krijgen ze mensen over de vloer in de stille winkel. Leveranciers die hun producten afzetten via de detailhandel klagen steeds openlijker over hun klanten. De woonwinkelier zit volgens hen nog [...] Lees meer