De heropening van fysieke winkels zorgt ervoor dat woonwinkels, bouwmarkten en tuincentra meer worden bezocht. Tegelijkertijd wordt er bij deze winkels veel minder online gekocht. Vanaf 28 april mogen alle winkels weer klanten ontvangen zonder afspraak en bij sommige winkels is dat goed te merken, zo meldt Klarna Bank. Klarna is een bedrijf dat online [...] Lees meer
Meer klachten over online shoppen
Gepubliceerd op 2 dec 2019
Nederlanders hebben steeds vaker klachten bij het online winkelen. Te late levering is de meest genoemde klacht, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Iets meer dan de helft van de mensen die online aankopen doet, heeft daarover klachten. In 2015 was dat nog 40%. Te late levering is de meest gehoorde klacht. In 2015 klaagde 23% daarover, dit jaar is dat [...] Lees meer