Webwinkel Fonq biedt montageservice aan via klusplatform Zoofy. Fonq ziet het als een extra service en merkt dat klanten soms moeite hebben om zelf iets te monteren. Een kast gekocht en er tegenop zien om die zelf in elkaar te zetten? Geen verstand hebben van elektra en daarom op zoek naar iemand die je net gekochte lamp kan ophangen? Dat kan als je [...] Lees meer
Personaliseren is wat anders dan persoonlijk communiceren
Gepubliceerd op 25 jul 2019
Vorige week schreef ik een column over webshops die niet gebeld willen worden, als je überhaupt al een telefoonnummer van hen kunt achterhalen. Het credo is daar: bestellen, niet bellen! In die column kwamen onder meer Flinders, Dekbed Discounter en de Duitse online matrassenverkoper Bett1.de er niet best van af dus stuurde ik hen per mail een link [...] Lees meer
Waarom zou ik een bed leasen?
Gepubliceerd op 6 apr 2018
Bij de webshop Dekbed-discounter.nl kun je niet alleen dekbedden, overtrekken, hoeslakens, kussens en matrassen kopen, maar ook boxsprings. Die kun je sinds kort zelfs leasen. Je betaalt een bepaald bedrag per maand en 'je geniet meteen van ultiem en onbezorgd slaapcomfort, zonder de aanschafkosten', zo belooft de site. Er zijn vier modellen, [...] Lees meer
Online bestelling ophalen bij Ikea kost 15 euro
Gepubliceerd op 19 mei 2016
Ikea lanceert een nieuwe service: online bestellen, intern verzamelen en vervolgens afhalen in een vestiging. Lang wachten aan de kassa behoort hiermee tot het verleden. Kosten: 15 euro. Ikea heeft het click & collect systeem de afgelopen maanden uitgeprobeerd en 88% van de testgebruikers gaf an tevreden te zijn over de ‘Bestellen & [...] Lees meer