De consument van de toekomst wil producten graag kunnen zien en voelen voordat hij of zij tot een aankoop overgaat. Dat concludeert vastgoedonderneming CBRE naar aanleiding van onderzoek. Vastgoedbellegger CBRE, wereldwijd actief in onder meer winkels, liet onderzoek doen onder 10.000 consumenten in tien Europese landen en vatte dat samen in het [...] Lees meer
Geen beleving in de winkel: heerlijk
Gepubliceerd op 24 aug 2012
Beleving in de winkel is belangrijk, zeggen mensen die zeggen dat ze verstand hebben van retail. Dus struikel je in menige winkel over interactieve beeldschermen, opgedrongen cappuccino’s, gemaakt-vriendelijke verkopers en andere ‘belevingsmomenten’. Terwijl ik gewoon efficiënt wil winkelen. Dus ging ik naar de Wibra in de hoop daar notitiebloks te [...] Lees meer