Branchevereniging INretail hield afgelopen maandag in Amersfoort haar ledenevent. Belangrijk onderdeel van deze bijeenkomst was de presentatie van een aantal zogeheten retailmodellen. Zo’n retailmodel moet de ondernemer een kader geven waarbinnen hij zich kan profileren. Simpel gesteld moet hij (m/v) een aantal keuzes maken, bijvoorbeeld wat je [...] Lees meer
Verkopers in winkel hebben moeite met moderne consument
Gepubliceerd op 17 jun 2014
Het koopgedrag van consumenten verandert en hoe speel je als verkoper daar op in? De stichting Woonwerk stuurde een aantal mystery shoppers naar meubelzaken en slaapspeciaalzaken om dit te testen. Consumenten zijn goed gebekt, goed geïnformeerd en vragen makkelijk om korting. Hoe ga je als verkoper op de winkelvloer daarmee om? De stichting [...] Lees meer
Social media zorgen voor aankoop in fysieke winkel
Gepubliceerd op 14 aug 2013
Pinterest, een van de sterkst groeiende social media, kan er voor zorgen dat mensen aankopen gaan doen in een fysieke winkel. Het is het tegengestelde van ‘showrooming’. Retailers hebben last van showrooming; consumenten komen in de winkel om producten te bekijken, te proberen en eventueel advies daarover te vragen, pakken vervolgens hun [...] Lees meer
De beste stuurlui lopen op straat
Gepubliceerd op 28 mrt 2013
Consumenten communiceren steeds meer via een scherm en daarop kan de woonretailer creatief inspelen. Hoe? Gewoon hangplekken in de winkel creëren. In het jongste nummer van het maandblad Retailtrends staat een interview met de directeur van Zeeman, Bart Karis. Daarin laat hij weten dat Zeeman meer digitale informatie gaat verspreiden - onder meer [...] Lees meer