Slaapspeciaalzaak Slaaphof in Harderwijk opent een nieuwe winkel. Op 26 september is de officiële opening voort zakelijke relaties, de dag erna gaat de nieuwe zaak open voor het publiek.
De nieuwe zaak van Slaaphof staat aan de Deventerweg, op 500 meter afstand van de oude locatie. De winkel telt 1600 m2 plus een magazijn van 500 m2. Met de verhuizing breidt Slaaphof het assortiment uit met de merken Schramm en Viking plus het eigen huismerk Royal Night. ‘Dat is een kwalitatief zeer goede boxspring voor een heel mooie prijs omdat wij niet de kosten hebben om er een merk van te maken’, aldus directeur-eigenaar Henk van ’t Hof.
Lange aanloop
In 2003 nam Van ’t Hof de beslissing om te verhuizen naar een groter pand, maar vanwege allerlei gemeentelijke procedures liep dat vertraging op. Toen er in 2009 uiteindelijk gebouwd zou worden ging de aannemer failliet en moest Van ’t Hof van voren af aan beginnen. ‘Het was inmiddels 2010 en we zaten middenin de crisis. Toch heb ik de beslissing genomen om door te gaan want we hebben een sterke klantentrouw. Weet je hoe dat komt? Wij hebben al die jaren geen bedden verkocht, maar klanten gemaakt. Daarom durf ik de investering wel aan. Ondernemen is gecalculeerde risico's nemen waarbij de de bank bij ons maar beperkt in beeld komt.’
Geen kamikaze acties
Van ’t Hof zegt niet te willen meedoen aan al die acties van leveranciers waarbij met zogenaamde kortingen gestunt wordt. ‘Je moet verkopen wat voor de klant het beste is, daar gaat het om. Ik zie hoe veel collega’s te makkelijk meegaan met kamikaze acties van hun leverancier. Ze vonden ons 5 jaar geleden een saai bedrijf, maar ik zie nu hoe collega’s in hun schulp kruipen. Ik zeg altijd ‘Als je niet uitvaart, kun je niet vangen.’ Het betekent bijvoorbeeld dat ik na sluitingstijd bij klanten op bezoek ga. Op zich niks bijzonders, maar dat is service. En ik zie dat die service vaak niet wordt gegeven. Ik vind dat klanten daar recht op hebben, dat is niks extra.’
Eigen merk
Het nieuwe pand gaat donderdag officieel voor het grote publiek open, maar Van ’t Hof merkt nu al hoe klanten daar tegenaan kijken. ‘Ze vinden het een mooi pand en durven hier wel te kopen want als iemand iets nieuws neerzet geeft dat vertrouwen.’
De Harderwijker ondernemer zit nu 23 jaar ‘in de bedden’ en dat geeft hem zelf ook vertrouwen om een eigen merk te presenteren: Royal Night. Een boxspring vergelijkbaar met de kwaliteit van een A-merk, maar met een beduidend lagere prijs. ‘We hoeven er geen merk van te maken met alle bijkomende kosten. Het is een goed product voor een eerlijke prijs.’